−上司１０訓−

０１）　組織を活性化しようと思ったら、

　　　　その職場で困っていることを、ひとつずつ、つぶしていけばよい。

　　　　人間は本来、努力して浮かび上がろうとしているものだから、

　　　　頭の上でつかえているものを取り除いてやれば、自ずと浮上するものだ。

０２）　職位とは仕事のための呼称であり、

　　　　役割分担を明確にするもためにあるものだ、と考えれば、

　　　　管理とは何か、がキチンと出てくる。

０３）　「先例がない」、「だからやる」のが上司/管理者ではないか。

０４）　部下の管理はやさしい。

　　　　むしろ上級者を管理することに意を用いるべきである。

０５）　リーダーシップとは、部下を管理することではない。

　　　　発想を豊かに持ち、部下の能力を存分に抽き出すことである。

０６）　「Ｙｅｓ」の返事は部下だけでしてもよいが、

　　　　「Ｎｏ」の返事を顧客に出すときは、

　　　　上司/管理者として事前に知っていなければならない。

０７）　人間を個人として認めれば、

　　　　若い社員が喜んで働ける環境が自らできてくる。

０８）　若い人は、上司/管理者自身の鏡であり、

　　　　若い人が、もし動かないならば、

　　　　それは上司/管理者が悪いからだ、と思わなければならない。

０９）　若い人の話を聞くには、

　　　　喜んで批判を受ける雅量が必要である。

１０）　結局、職場とは、

　　　　人間としての切磋琢磨の場であり、

　　　　錬成のための道場である。