ダイビング器材メーカーの意識
スクーバダイビングを行うには、その器材が不可欠です。では、その器材の安全性はどこで測られるのでしょうか?水中と言う、本来人類が生存できない環境でかつどうするためには、器材のちょっとした故障にが命取りになってしまいます。したがって、ダイバーにとって、器材の製造メーカーの製品に対する意識について、どうしても注目せざるを得ません。そして、PL法の施行により、今は、器材の事故に繋がる欠陥についてメーカー独自の裁量に委ねることはなくなりました。これまで、富士ゼロックス株式会社の協力で、製造メーカーとしての取り組み方を見てきましたが、ここでは、ダイビングの器材を製造している各社に対して、平成9年(1987年)12月にアンケートを依頼して、回答をいただいた(僅か2社のみであるが)会社の回答の内容について紹介します。なお、2社とも、回答を下された時のご意志により、社名の公表はいたしません。
PL法に関するアンケート1(平成9年12月17日付け回答)
@貴社におかれましては、自社製品(扱い商品)に関してPL法対策を実施レていますか?
YES |
AYESと答えた方にお聞きします。
(イ)なぜ対策を実施しているのですか?
ダイビング器材の特殊性、特に人命にかかわるものであり、取扱いも日用品と異なる。 PL法が施行されたこと。 |
(ロ)その対策の内容について教えて下さい。
・器材の取扱い方法に誤りがないよう、取扱い説明書の内容の再検討 ・器材の修理やクレームに対応する上での規定の見直し、出荷前の商品検査の強化 |
(ハ)PL法の専任者(または主たる従事者)はいますか?
YES |
(ニ)外部の専門家とアドバイス契約などを結んでいますか?
NO |
(ホ)万が一PL法に該当した場合の保障のための保険には入っていますか?
YES |
(ヘ)今後の課題についてあったら教えて下さい。
PL法によりユーザー側の立場が若干有利になったが、PL法を盾に言いがかり的なクレームも増加し、企業側の対応策も考えて欲しい。 |
PL法に関するアンケート2平成9年12月15日付け回答)
@貴社におかれましては、自社製品(扱い商品)に関してPL法対策を実施レていますか?
YES |
AYESと答えた方にお聞きします。
(イ)なぜ対策を実施しているのですか?
義務として |
(ロ)その対策の内容について教えて下さい。
保険の加入 |
(ハ)PL法の専任者(または主たる従事者)はいますか?
YES |
(ニ)外部の専門家とアドバイス契約などを結んでいますか?
NO |
(ホ)万が一PL法に該当した場合の保障のための保険には入っていますか?
YES |
(ヘ)今後の課題についてあったら教えて下さい。
回答なし |
以上となります。詳しい内容についてはこれだけでは分かりませんが、上記2社を見る限り、PL法が企業活動に意識の向上をもたらしていることが分かります。